1. Det grunnleggende
Om denne personvernerklæringen
WOOF er dedikert til å beskytte personvernet til brukerne våre og være åpen om hvordan vi samler inn og behandler data. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi behandler dataene dine og hvordan du kan utøve personvernrettighetene dine.
WOOFs tjenester er et verktøy for å styrke fellesskap og trivsel i grupper ved å skape oversikt over en gruppes humørlandskap og gjøre aktiviteter og kurs tilgjengelig for å utvikle gruppens fellesskap og trivsel. WOOF er databehandler for personopplysningene som WOOF samler inn, behandler og lagrer om deg gjennom din bruk av våre tjenester.
Om WOOF
WOOF er et software-as-a-service-selskap som leverer WOOF-plattformen. Vi fokuserer på å utvikle og tilby engasjerende verktøy for bedrifter, utdanningssektoren og for privatpersoner, som bidrar til å utvikle fellesskap og styrke trivsel blant grupper. Du kan lese mer om våre tjenester på vår nettside og i våre tjenestevilkår.
Kontaktinformasjon
WOOF Technologies Aps
Bregnerødvej 148a
3460 Birkerød, Danmark
Telefon 24661846
E-post. woof@wooftech.dk
Internett: www.wooftech.dk
2. Personopplysninger
Personlig informasjon
Personopplysningene vi behandler avhenger av konteksten for dine interaksjoner med WOOF.
Alle personopplysninger som WOOF behandler er ikke-sensitive personopplysninger.
Samlet sett faller informasjonen inn i følgende kategorier
Informasjon som du gir oss: Du oppgir personlig informasjon når du oppretter en bruker på WOOF, bruker våre tjenester, rådfører seg med kundeservice, sender oss en e-post eller kommuniserer med oss på annen måte. Denne informasjonen kan inneholde
Kontaktinformasjon, som navn, e-postadresse, telefonnummer
Påloggingsinformasjon for brukerkonto, som e-postadresse, brukernavn og passord.
Brukerinformasjon, som din arbeidsplass, stillingstittel, rolle i organisasjonen, hvilke WOOF-grupper du er tilknyttet.
Problemløsning og kundeservicedata, som er data som vi samler inn og behandler i forbindelse med kundeservicehenvendelser.
Informasjon som vi samler inn automatisk:
Bruksdata som samles inn når du bruker tjenestene våre. Dette kan inkludere datoer og klokkeslett for pålogging og bruk (inkludert hvilke deler av plattformen du bruker).
Informasjonskapselinformasjon, som samler informasjon som hvilken nettlesertype du bruker og hvilket språk du bruker. Du kan se våre retningslinjer for informasjonskapsler her.
3. Formål og bruk
Vi bruker de innsamlede dataene til følgende formål:
Gjøre WOOFs tjenester tilgjengelig: Vi bruker dine personopplysninger for å gjøre plattformens funksjonalitet tilgjengelig for deg, inkludert å gi deg tilgang til plattformen og svare på dine henvendelser.
Kommuniser med deg: Vi bruker informasjonen din når vi trenger å kommunisere med deg. Det kan for eksempel være nødvendig å kommunisere med deg om brukeren din og gi deg kundeservice. Vi kan sende deg informasjon om oppdateringer av vilkår og retningslinjer, planlagt nedetid, versjonsoppdateringer og lignende. Hvis du har samtykket til å motta nyheter fra WOOF eller varsler om oppdateringer i WOOF-gruppene dine, vil vi bruke informasjonen din til dette. Hvis du senere ikke ønsker å motta slike e-poster, kan du melde deg av e-postlisten.
Kundeservice og tjenesteforbedring: Personopplysningene dine kan brukes til å tilby, støtte og forbedre tjenestene våre basert på våre legitime interesser i å administrere og forbedre tjenestene våre. Dette kan for eksempel være dersom du har gjort oppmerksom på feil eller forbedringsmuligheter.
Unngå misbruk av tjenestene våre: For å beskytte mot misbruk av tjenestene våre, beskytte brukernes rettigheter, sikre overholdelse av avtaler og vilkår for bruk og gjeldende lovgivning, kan vi behandle personopplysningene dine i den grad det er nødvendig.
For eksempel kan vi gjennomgå innholdet og informasjonen som en bruker gjør tilgjengelig for å sikre samsvar med våre vilkår for bruk. Dette er til fordel for alle brukere som overholder våre vilkår for bruk, da det hjelper oss å redusere misbruk og vedlikeholde plattformen. Vi bruker dine personopplysninger i denne forbindelse basert på vår legitime interesse i å beskytte plattformen mot misbruk og misbruk av WOOFs tjenester.
Overholdelse av juridiske forpliktelser: Vi kan bruke dine personopplysninger for å etterkomme forespørsler fra offentlige myndigheter, rettskjennelser og andre juridiske forpliktelser. Dette inkluderer personopplysninger som er nødvendige for å gi informasjon til representanter og rådgivere, inkludert advokater og regnskapsførere, for å hjelpe oss med å overholde juridiske, regnskapsmessige eller sikkerhetsmessige forpliktelser.
Optimalisering av tjenestene våre: Vi bruker personopplysninger for å gi forslag og tilpassede funksjoner og innhold i tjenestene våre som optimaliserer brukeropplevelsen din. Vi kan for eksempel foreslå utvalgte videoguider eller aktiviteter basert på